En Kaley Indumentaria, queremos que ames tu compra. Si algo no salió como esperabas, aquí te explicamos cómo proceder:
Plazo para el reclamo: Tenés hasta 3 días hábiles desde que recibís tu pedido para notificarnos cualquier inconveniente.
Garantía de Recepción (Video de Unboxing): Para tu seguridad y la nuestra, solicitamos que al recibir tu paquete filmes un video continuo desde la apertura del embalaje hasta mostrar el producto final. Esto nos ayuda a corroborar que el artículo llegó en las condiciones óptimas que salió de nuestro depósito y agiliza cualquier reclamo por daños en el transporte.
Nota: Sin este registro, lamentablemente no podremos procesar reclamos por roturas o faltantes.
Costos de Envío: Los gastos de envío por devoluciones o cambios corren por cuenta del comprador, sin excepciones.
Estado del Producto: El artículo debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
